Introducción

Gracias por elegir formar parte de The Webcam Company (en adelante, “TWC”), una firma global dedicada a potenciar el talento de creadores de contenido digital y streaming. A través de este documento, establecemos de manera clara, transparente y legalmente vinculante los términos y condiciones que regulan su experiencia y vínculo con nuestros servicios. Aquí encontrará no solo las normas que rigen nuestra interacción, sino también una guía confiable para aprovechar al máximo las oportunidades que le ofrecemos en el ecosistema del entretenimiento en línea.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta expresamente estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de sus apartados, le sugerimos no continuar con el uso de nuestra plataforma.

Definiciones

Para facilitar la comprensión y evitar ambigüedades, a continuación se definen algunos términos clave utilizados en este documento:

• Usuarios: Personas naturales o jurídicas que acceden a nuestros servicios, incluyendo creadores de contenido, streamers, afiliados y profesionales del entorno digital que colaboran con TWC.

• Plataformas asociadas: Terceros digitales —websites, aplicaciones o servicios— donde los usuarios generan ingresos a través de la transmisión de contenido, participación de audiencias y modelos de monetización.

• Contenido: Toda manifestación audiovisual, gráfica, escrita o multimedia generada por los usuarios o proporcionada por TWC con fines educativos, promocionales o estratégicos.

• Servicios de TWC: Conjunto de herramientas, asesorías y programas de acompañamiento que ofrecemos para facilitar el crecimiento, posicionamiento y monetización del talento digital, sin comprometer resultados específicos.

• Monetización: Proceso mediante el cual los usuarios convierten su actividad digital en ingresos, canalizado exclusivamente a través de W Payments: wpayments.co.

• Derechos de imagen: Facultad del usuario sobre el uso de su imagen, voz o representación, que solo puede ser utilizada por TWC con autorización previa y formal.

• Política de privacidad: Documento que rige la recopilación, uso y resguardo de la información personal del usuario, disponible en nuestra página web: thewebcamcompany.com/privacidad.

Naturaleza de los Servicios

TWC es un facilitador estratégico: diseñamos puentes entre el talento digital y las oportunidades globales. Nuestra relación con usted es estrictamente mercantil; no existe relación laboral, subordinación ni exclusividad. Su éxito es el reflejo de su esfuerzo, y nosotros le brindamos las herramientas para amplificarlo.

Obligaciones y Responsabilidades del Usuario

Esperamos de nuestros usuarios compromiso, profesionalismo y apego a la legalidad. Usted es responsable de:

• Cumplir las normas de TWC y las condiciones de las plataformas asociadas.

• Proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de sus accesos.

• Evitar la difusión de contenido que atente contra la ley, el orden público o los derechos de terceros.

TWC podrá suspender o cancelar su acceso en caso de incumplimiento, previa evaluación y garantizando su derecho a ser escuchado mediante los canales formales de apelación.

Propiedad Intelectual y Uso del Contenido

El contenido que usted genera es suyo. Nosotros respetamos y protegemos ese derecho. TWC conserva los derechos exclusivos del material que produce con fines formativos o promocionales. Cualquier uso de su contenido con fines distintos requerirá su consentimiento expreso por escrito.

Gestión de Pagos y Monetización

La gestión de pagos se realiza exclusivamente a través de W Payments, plataforma financiera especializada y externa. TWC no interviene en la administración directa de fondos ni en la determinación de tarifas de las plataformas asociadas.

Como retribución por el acceso a nuestros servicios —que incluyen mentoría estratégica, capacitación continua, asesoría personalizada, soporte técnico especializado, acompañamiento operativo y vinculación con redes internacionales— TWC aplica una comisión estándar del 6.5% sobre el total bruto de los ingresos generados por el usuario, supeditado a análisis interno de escalabilidad. Esta comisión no contempla ningún otro tipo de deducción y refleja el valor agregado integral que ofrecemos a cada creador, en línea con estándares globales del sector.

El modelo de acompañamiento de TWC implica una permanencia mínima de seis (6) meses, necesaria para asegurar la efectividad del proceso y el aprovechamiento completo de los recursos ofrecidos, los cuales incluyen activos intelectuales exclusivos, sesiones de desarrollo personalizado y soporte continuo. En caso de terminación anticipada por parte del usuario, se procederá con una liquidación proporcional de la comisión generada hasta ese momento y se renovará el acceso a los beneficios, recursos y plataformas asociados al acompañamiento.

Se contemplan excepciones a esta permanencia en circunstancias de fuerza mayor, situaciones personales extraordinarias o bajo rendimiento no imputable al usuario, previa evaluación por parte de TWC.

La comisión se percibe en una jurisdicción distinta a la del usuario, y no conlleva, por parte de TWC, la generación de obligaciones tributarias en la jurisdicción de residencia del usuario. Recomendamos a cada usuario, según su situación particular, consultar con un asesor fiscal de confianza sobre los deberes que le correspondan en su país o región.

Privacidad y Protección de Datos

Cuidar su información es parte de nuestro compromiso. Tratamos sus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, asegurando su confidencialidad y seguridad. Usted puede, en todo momento, ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión.

Resolución de Controversias

Las diferencias se resuelven mejor con diálogo. En caso de conflicto, las partes se comprometen a agotar instancias de negociación amistosa y mediación. Si ello no resultara suficiente, se someterán a arbitraje conforme a la normativa vigente, siendo dicha decisión final y obligatoria.

Este acuerdo se regirá por las leyes del país de constitución de TWC, sin perjuicio de normas imperativas locales.

Modificaciones a los Términos y Condiciones

Este documento podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o estratégicos. Cualquier modificación será publicada oportunamente en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios tras dichas actualizaciones constituirá su aceptación expresa.

Contacto

Estamos para escucharlo. Para dudas, sugerencias o reclamaciones, puede escribirnos a legal@thewebcamcompany.com. Nuestro equipo responderá en el menor tiempo posible.

Aceptación Digital y Validez Legal

Al hacer uso de nuestros servicios, usted declara que ha leído, comprendido y aceptado la totalidad de estos Términos y Condiciones. Su aceptación digital se considerará jurídicamente vinculante, con el mismo valor que una firma autógrafa, conforme a los principios de equivalencia funcional reconocidos internacionalmente.

Última actualización: 29 de mayo de 2025